In Nederland is HOK International op dit moment in Haarlem gevestigd; nog steeds groeiend gaat HOK met acht medewerkers haar zesde jaar in. Het Nederlandse kantoor plaatst zich in de markt als een lokale vestiging, hoewel de realiteit is dat HOK Nederland een internationaal kantoor met 50 % van het werk overzee.
De tentoonstelling “Clarity, Coherence and Consistency” is een verhaal van het waar, wanneer en hoe van HOK als “een internationaal bedrijf”. De focus van de tentoonstelling is het mechanisme achter een internationaal bedrijf en de reden dat het werkt. Ook zullen afbeeldingen te zien zijn van nieuwe HOK ontwerpen van over de hele wereld.
Het waar en wanneer is een verhaal over 50 jaar van consequente en doordachte groei. Groei is organisch en samenhangend, niet exponentieel of een reflex op een tijdelijk gunstige markt.
Het hoe is bijzonder interessant is zoverre dat het de vraag “Wat bindt vele honderden van professioneel personeel zó, dat wereldwijd een consistent hoog kwaliteitsniveau wordt gehaald?” beantwoordt.

HOK heeft veel baat bij haar “matrix” georganiseerde structuur. Dit houdt in dat de markt zowel geografisch als per sector bekeken wordt. HOK is geografisch per continent georganiseerd waarbij kantoren verantwoordelijk zijn voor een specifiek gebied.

De tweede organisatielaag is per marktsector. Deze zijn: corporate, commercieel, gezondheidszorg, transport, wetenschap & technologie, sport, publieke & institutionele sector. Elke marktsector heeft een “Sector Focus Group”, welke bestaat uit sectorspecifiek Ontwerp en Technisch leiderschap, ondersteund door Marketing. Ter aanvulling van de algemene website van HOK, promoot onze sport focus groep zijn diensten en projecten via een aparte website. www.hoksve.com voor HOKSports.

Op een mondiaal niveau wordt HOK geleid door een Raad van Commissarissen; het leiderschap voor architectuur en interieur wordt gestuurd door respectievelijk de Design Board (Raad voor Ontwerp) en de Interior Design Board (Raad voor Interieurontwerp). Deze raden komen regelmatig in vergadering bijeen om het beleid, de visie en de doelstellingen te bespreken en te ontwikkelen.
De drie C’s, “Clarity, Coherence en Consistency”, zijn de principes aan welke alle HOK projecten dienen te voldoen. Tevens dienen deze principes als maatstaf waaraan alle projecten worden gehouden. Degelijke interne ontwerp besprekingen dienen om een hoog niveau van ontwerp te garanderen.
Bovendien bevinden zich op mondiaal niveau gespecialiseerde groepen met specifieke kennis en leiderschap voor duurzaam ontwerp en diensten op gebied van strategisch vastgoed. HOK biedt gespecialiseerd advies via de HOK Advanced Strategies groep. Zie www.advancedstrategies.com voor meer informatie over HOK Advanced Strategies.

“HOK Sustainable Design” (duurzaam ontwerp) is een initiatief om interne middelen en specialisten te ontwikkelen. HOK heeft inmiddels een bredere visie ontwikkeld om meer dwingend de duurzaam-ontwerp principes op alle projecten toe te passen. Maandelijkse telefoonvergaderingen en online vergaderingen via Webex verzekeren dat kennis, vaardigheden, trends, producten en dergelijke tussen kantoren worden gedeeld. Zie www.hoksustainabledesign.com .

HOK biedt plek aan verscheidene focus groepen waarbinnen onze mensen problemen van algemeen interesse onderzoeken en uitwerken. Voorbeelden van focus groepen zijn de Cad User Group (Cad gebruikers groep), Gulf Cooperation Councel (GCC) Forum (forum voor samenwerking tussen golfstaten) en Integrated Cooperative Services (ICS) Group (interne samenwerking) om er een paar te noemen. Deze groepen verzekeren dat kennis en huidige trends verspreid worden door het hele bedrijf. Het delen van die informatie en het bewustzijn en de kennis die daaruit voortvloeien, is wat ons onderscheidt van onze meeste concurrenten.

De “ICS Group” houdt wekelijks een telefoonvergadering met alle HOK kantoren. Het doel is om grote wereldwijde corporate klantbestanden te bespreken, te identificeren en de toenaderingsstrategie te bepalen. Momenteel zijn zij onder andere gericht op de petrochemische, juridische en farmaceutische marktsectoren. Naast het coördineren van de toenadering tot grote corporate klanten, voert HOK ook waardevolle evaluatiestudies uit die ook van grote waarde zijn voor de klanten die HOK bedient.

Het “GCC Forum” richt zich op projecten, zakelijke mogelijkheden, en trends in de Gulf Coopreation Council regio (Koeweit, Bahrein, VAE, Oman, Saudi-Arabië en Katar).

De “Cad User Group” houdt medewerkers op sleutelposities op de hoogte met nieuwe en beta versies van software. HOK werkt samen met Autodesk aan de ontwikkeling van cad applicaties. Leden van de “Cad User Group” worden in toenemende mate gevraagd om vooraanstaande personen uit de industrie te vertellen over onze successen met deze technologie.

Alle medewerkers hebben toegang tot “HOKUniversity”: een Human Resource netwerk voor professionele training binnen het hele bedrijf. HOK sponsort alle opleidingen en studies die leiden tot professionele bekwaamheid relevant voor de functie en biedt betaalde studiedagen. HOK voorziet in opleidingen in ARBO en CDM (de Britse variant voor architecten en ontwerpers).

Het HOK KnowledgeNet (kennisnet) biedt een platform voor de gezamenlijk verzamelde kennis. Het HOK KnowledgeNet is een intranet omgeving voor diensten en hulpmiddelen. De wereldwijde HOK KnowledgeNet website wordt aangevuld met lokale websites, zoals het London KnowledgeNet dat ten dienste staat van onze kantoren in Nederland, Londen en Berlijn.
De websites bieden een overvloed aan relevante informatie met betrekking tot onder andere bureaustandaards, veiligheids- & gezondheidsrichtlijnen, RIBA en AIA links, IT Technologie, Bouwregelgeving en de Corporate en Marketing “Digital Visual Library” (digitale beeldbibliotheek).

Het is geen geheim dat wanneer een bedrijf een bepaalde kritieke massa bereikt en “international” wordt, zijn succes, waarde en toekomst uitzonderlijk afhankelijk worden van de interne organisatie en de manier waarop het personeel getraind en aangemoedigd wordt om te communiceren binnen het bedrijf en de bredere professionele omgeving.

Architectuur en ontwerp kunnen niet bloeien binnen en steriele, massieve of rigide bedrijfsomgeving. Het werk en bedrijfsvoering van architectuur is altijd uniek – zo niet moeilijk – geweest. HOK is geslaagd waar andere faalden in het promoten en ondersteunen van personen in het ontwikkelen van hun professionele toekomst binnen een mondiale setting.

De ogenschijnlijke overvloed aan interne groepen en diensten zijn het mechanisme dat HOK de mogelijkheid biedt om een beperkende hiërarchische bestuursstijl zo typisch voor grote bedrijven te vermijden.
HOK is op dit moment zo georganiseerd dat elk kantoor zelfstandig kan functioneren met de ondersteuning en structuur van een multinational.

Het feit dat HOK geen “huisstijl” of “handtekening” heeft is de reden voor haar succes. De “Klant Eerst” filosofie is dus geen lege slogan, maar een serieuze en positieve verbintenis om betrouwbaarheid, bruikbaarheid en schoonheid na te streven.

De afbeeldingen die op de tentoonstelling “Clarity, Coherence and Consistency” worden getoond duiden op een rijke verscheidenheid aan ontwerp van kantoren van over de hele wereld.

De expositie is te zien van 5 september t/m 31 oktober

Links
www.hok.com
www.hoksve.com
www.advancedstrategies.com
www.hoksustainabledesign.com

H O K I N T E R N A T I O N A L L I M I T E D ARCHITECTURE, INTERIORS, PLANNING
PROJECT MANAGEMENT, CONSULTING

Dr. Schaepmanstraat 284 Mike O’Con
2032 GS Haarlem HOK / Netherlands
The Netherlands mike.ocon@hok.com
Tel: 31 23 543 1110 Fax 31: 23 532 9815 Mobile: 00 44 7775 804 142